标准的企业管理流程框架

包括客户管理、客户跟踪、订单管理、仓库管理、配货管理、售后管理
适合环境:连锁店管理,中小企业信息化管理.

业务流程

客户进店,记录客户信息

销售员记录客户信息,记录客户跟踪记录

第1步:销售员
客户下单

意向客户下单,交定金

第2步:销售员
财务审核交费

财务员审核交费是否成功

第3步:财务员
仓库管理员配货

仓管员配货,无货,则申请采购

第4步:仓管员
售后安装

售后主管安排售后安装,回访售后

第5步:售后主管
清款结单

财务员或主管清款,审核并结束订单

第6步:销售主管或财务

主要功能介绍

软件主要功能的展示,每个客户需求不同,个别功能及流程有差异


客户管理与跟踪
销售员

记录来店客户信息,及时跟踪

订单管理
销售员 店长 财务 高管

下单,查看订单,审核订单

采购管理
仓管员

采购申请,采购审核

仓库管理
仓库员

入库、出库、配货管理

售后管理
售后主管 售后员

安排售后,售后服务,售后回访

财务管理
财务员

收款,财务收支,数据统计

人事管理
人事主管

员工管理,绩效管理,考勤管理

营销管理
市场部

推广,营销,广告管理

部分案例

提供部分典型案例用法,提供应用场景及业务流程参照


2022.4
森歌电器连锁店管理系统

森歌品牌区域代理商,有多家自营店及代理店,管理客户及售后服务任务重,工作量大

客户管理、跟踪、售后管理

惠州市人民路2号, 广东省

2022.6
西电蓝鸟业务管理系统

专门从事信息系统集成工程,50多员工,业务遍布西部5省,业务复杂,客户多

客户管理 员工管理 营销管理

汉中市西赛电子城605室, 陕西省

2022.7
有志美术培训管理系统

从事美术培训,潜在学员人多,市场推广宣传难,推广面广

学员管理 市场推广

广州从化有志美术培训公司, 广东省

2022.3
支农协会业务管理系统

专门从事支农服务,管理农户,农村项目,农产品推广

农户管理 项目管理 推广

广州从化大学生支农协会, 广东省